01
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
Social Media Management
حضور رقمي ثابت واحترافي ومجتمع متفاعل
تواصل معنانظرة عامة
نتولى إدارة حضور علامتك التجارية على المنصات الرقمية من الألف إلى الياء: من بناء الاستراتيجية وصناعة المحتوى إلى التفاعل مع الجمهور وقياس النتائج، بحيث تتحول حساباتك من مجرد صفحات إلى قناة نمو حقيقية ومصدر ثقة لدى عملائك.
ما الذي نقدمه
- تحليل الوضع الحالي للحسابات والمنافسين وتحديد فجوات الفرصة
- بناء استراتيجية محتوى وهوية صوتية (Tone of Voice) تناسب كل منصة
- خطة محتوى شهرية وتقويم نشر مفصّل
- تصميم المنشورات والقصص والريلز وكتابة النصوص الإعلانية
- الجدولة والنشر وإدارة المجتمع والرد على التعليقات والرسائل
- إدارة الحملات المدفوعة على المنصات وتحسين الأداء
- تقارير أداء شهرية مع توصيات عملية للتحسين
مراحل التنفيذ
- المرحلة 01
الاكتشاف والتحليل
مراجعة الحسابات، تحليل الجمهور والمنافسين، وتحديد الأهداف القابلة للقياس.
- المرحلة 02
الاستراتيجية
تحديد ركائز المحتوى، المنصات ذات الأولوية، وأسلوب التواصل.
- المرحلة 03
الإنتاج
تصميم وتصوير وكتابة المحتوى وفق التقويم المعتمد.
- المرحلة 04
النشر والتفاعل
النشر في أفضل الأوقات وإدارة المجتمع والتفاعل اللحظي.
- المرحلة 05
القياس والتطوير
تحليل المؤشرات وتحديث الخطة شهرياً بناءً على البيانات.
المخرجات
- استراتيجية محتوى مكتوبة
- تقويم نشر شهري
- محتوى مصمم وجاهز للنشر
- تقرير أداء شهري
مؤشرات قياس النجاح
- نمو المتابعين الحقيقيين
- معدل التفاعل (Engagement Rate)
- الوصول والظهور
- النقرات والتحويلات من المنصات
- سرعة الاستجابة ورضا المجتمع
لمن تناسب هذه الخدمة
الشركات الناشئة والمتوسطة، المطاعم والمتاجر، والعلامات التي تريد حضوراً احترافياً ثابتاً دون بناء فريق داخلي.
لنبدأ بجلسة تعريفية
راسلنا اليوم ونبدأ بجلسة تعريفية لفهم أهداف علامتك.